Start
- Bis zu 1 betreuter Workflow
- 30 Minuten manuelle Pflegepro Quartal, insgesamt je Paket
- Monatlicher Statusbericht
← Bahrflow ITWeniger Routine.
AUTOMATISIERUNG / FLOWLAB
Weniger Routine.
Mehr Raum fürs Geschäft.
FlowLab automatisiert klar begrenzte Geschäftsabläufe und begleitet ihren Betrieb. Einen bestehenden Ablauf betreuen oder einen neuen Mikro-Workflow erstellen lassen: beides als Zusatz zu Flow Care.
Dortmund-Lütgendortmund · Deutschlandweit remote · Persönliche Angebote statt Online-Verträge
WAS IST EIN WORKFLOW?
Ein Ablauf. Drei klare Schritte.
Zum Beispiel: Eine Kontaktanfrage muss nicht mehr manuell kopiert und weitergeleitet werden. Das ist ein anschauliches Konzept, keine bereits bestehende Kundenintegration.
BEISPIELABLAUF · KEINE LIVE-KUNDENDATEN
- 01
Anfrage geht ein
Ein Kunde sendet eine Anfrage.
- 02
Daten werden erfasst
Angaben landen im vereinbarten System.
- 03
Team wird informiert
Die zuständige Person erhält eine Nachricht.
Kein Versprechen zu einer bestimmten Plattform. Schnittstellen, Zugriffsrechte und Datenschutz werden vor der Umsetzung geprüft.
B / AUTOMATISIERUNG IM ABONNEMENT
Erst die Aufgabe. Dann das Paket.
Ausschließlich zusätzlich zu Flow Care. Entscheiden Sie, ob ein vorhandener Ablauf betreut oder ein neuer einfacher Workflow erstellt werden soll.
Maintenance betreut eingerichtete Abläufe. Neue Workflows können separat entwickelt werden; vorhandene werden vor der Übernahme geprüft.
Plus
- Bis zu 2 betreute Workflows
- 60 Minuten manuelle Pflegepro Quartal, insgesamt je Paket
- Monatlicher Statusbericht
- Dokumentierte kleinere Verbesserungsvorschläge
Pro
- Bis zu 3 betreute Workflows
- 120 Minuten manuelle Pflegepro Quartal, insgesamt je Paket
- Monatlicher Statusbericht
- Strukturierter Verbesserungscheck pro Quartal
Leistungen, Einrichtung und Grenzen
- Automatisierte Status-/Fehlerüberwachung, soweit die Plattform sie ermöglicht
- Warnungen im vereinbarten Servicefenster sichten
- Standardisierter monatlicher Workflow-Statusbericht
- Kleine Anpassungen, Analysen und Fehlerbehebung innerhalb des gesamten Quartalsbudgets
Manuelle Pflegezeit gilt insgesamt je Paket, nicht je Workflow. Grundsätzlich kein Übertrag nach dem Quartal; Gewährleistungsrechte und Servicepflichten sind gesondert vertraglich abzugrenzen. Keine unbegrenzte Fehlerbehebung oder neue Entwicklung.
Neue Mikro-Workflows werden separat beauftragt. Vorhandene geeignete Abläufe prüfen wir vor der Übernahme. Eignung, Einrichtung und Umfang werden vorher vereinbart.
Ein sehr einfacher Mikro-Workflow: ein Auslöser, ein bis zwei einfache Aktionen und höchstens zwei kompatible Programme mit verfügbaren Standard-Schnittstellen. Technische Eignung und genauer Umfang werden vorher geprüft.
Ein separat abgegrenzter Standard-Workflow gehört nicht automatisch zum Mikro-Workflow-Kontingent. Komplexe APIs, Migrationen, KI-Agenten und umfangreiche Buchhaltungsintegrationen werden individuell angeboten.
Nicht enthalten: externe Software- und Plattformlizenzen, Hardware, Hosting, KI-/API-Verbrauch und zusätzlich beauftragte Dienstleistungen. Diese Kosten werden vorab gesondert ausgewiesen.
Mikro-Workflow oder Automations-Sprint?
Ein sehr einfacher Mikro-Workflow: ein Auslöser, ein bis zwei einfache Aktionen und höchstens zwei kompatible Programme mit verfügbaren Standard-Schnittstellen. Technische Eignung und genauer Umfang werden vorher geprüft.
Ein Sprint umfasst einen größeren Analyse-, Entwicklungs- und Abstimmungsrahmen: Konzeption, Umsetzung, Tests, Übergabe und Einweisung. Komplexe APIs, Datenmigrationen, KI-Agenten und Buchhaltungsintegrationen sind individuelle Projekte.
KI-Beratung & Projekte ansehenFAQ
Gut zu wissen. Bevor wir starten.
Klare Antworten zu Leistungen, Kosten und Grenzen. Die verbindlichen Details vereinbaren wir im persönlichen Angebot.
Alle Paketfragen ansehen01Was ist ein Workflow?+
Ein festgelegter Ablauf: zum Beispiel eine Kundenanfrage erfassen, ihre Angaben im passenden System ablegen und automatisch die zuständige Person informieren.
02Was unterscheidet FlowLab Maintenance von Build?+
Maintenance betreut eingerichtete Abläufe. Neue Workflows können separat entwickelt werden; vorhandene werden vor der Übernahme geprüft. Build erstellt die vorab vereinbarten neuen Mikro-Workflows und betreut sie anschließend. Keine zusätzliche Erstellungsgebühr für diese enthaltenen Abläufe. FlowLab ist ausschließlich als Zusatz zu Flow Care vorgesehen.
03Warum wird die erstmalige Workflow-Erstellung separat vereinbart?+
Maintenance betreut bestehende Abläufe. Neue Mikro-Workflows und die Übernahme vorhandener Abläufe erfordern eine eigene Eignungsprüfung und Beauftragung. Standard-Workflows sind gesonderte Projekte. In Build enthaltene neue Abläufe werden nicht nochmals berechnet. Die Konditionen stehen in der Preisübersicht.
04Was ändert sich bei FlowLab Build nach zwölf Monaten?+
Der zeitlich begrenzte Aufbauanteil endet. Ab Monat 13 ist der entsprechende Maintenance-Preis vorgesehen, sofern dies im persönlichen Vertrag so vereinbart wird. Care läuft als gesonderte Voraussetzung weiter.
05Sind Software-, KI-API- und Hostingkosten inklusive?+
Nicht enthalten: externe Software- und Plattformlizenzen, Hardware, Hosting, KI-/API-Verbrauch und zusätzlich beauftragte Dienstleistungen. Diese Kosten werden vorab gesondert ausgewiesen.
06Kann ich mein Paket wechseln oder kündigen?+
Wechsel, Laufzeit, Kündigung und Folgen für FlowLab werden im persönlichen Angebot und Vertrag vereinbart. Für Build sind zwölf Monate Mindestlaufzeit vorgesehen. Eine monatliche Kündbarkeit wird nicht pauschal zugesagt; bestehende Verträge bleiben unverändert.
07Wie unterscheiden sich Mikro-Workflow und Automations-Sprint?+
Ein Mikro-Workflow ist eine kleine Standardautomation. Der Sprint umfasst mehr Analyse, Konzeption, Entwicklung, Abstimmung, Tests und Einweisung. Komplexe APIs, Migrationen, Buchhaltungsintegrationen und KI-Agenten werden individuell angeboten.
Finden wir heraus, was zu Ihnen passt.
Unverbindliche Konfiguration. Kein Online-Vertragsschluss.